Datenschutz

Version vom 1. Januar 2024

1. Allgemeine Hinweise

Die Go Flow GmbH gestaltet mit ihren Kund:innen Prozesse der Veränderung: Visionen finden. Werte benennen und verankern. Unternehmenskultur stärken. Entwicklung fördern und Strategien schärfen. Unternehmen werden individuell, mit verschiedenen Methoden und in lebendigen Workshops begleitet – unter Einbezug von Führungskräften und Mitarbeitenden.

In dieser Datenschutzerklärung erläutern wir, die Go Flow GmbH, wie wir Personendaten beschaffen und bearbeiten. Unter Personendaten werden alle Angaben verstanden, die sich auf eine bestimmte oder bestimmbare Person beziehen.

Diese Datenschutzerklärung ist auf die Anforderungen der EU-Datenschutz-Grundverordnung («DSGVO»), das Schweizer Datenschutzgesetz («DSG») und das revidierte Schweizer Datenschutzgesetz («revDSG») ausgelegt. Ob und inwieweit diese Gesetze anwendbar sind, hängt jedoch vom Einzelfall ab.

Diese Datenschutzerklärung wird laufend ergänzt und den rechtlichen Anforderungen sowie den angebotenen Dienstleistungen angepasst. Es gilt jeweils die aktuelle, unter go-flow.ch/datenschutz abrufbare Datenschutzerklärung. Die Änderungen treten in Kraft, sobald sie auf unserer Webseite veröffentlicht wurden.

2. Verantwortliche Stelle

Verantwortlich für die Datenbearbeitungen, die wir hier beschreiben, ist die Go Flow GmbH, Gassmatt1, 6018 Buttisholz. Wenn Sie datenschutzrechtliche Anliegen haben, können Sie uns diese an folgende Kontaktadresse mitteilen:

Go Flow GmbH

Gassmatt1

6018 Buttisholz

mail@go-flow.ch

041 244 66 55

3. Erhebung und Bearbeitung von Personendaten

Wir bearbeiten in erster Linie die Personendaten, die wir im Rahmen unserer Geschäftsbeziehung mit unseren Kund:innen und anderen Geschäftspartner:innen von diesen und weiteren daran beteiligten Personen erhalten oder die wir beim Betrieb unserer Website und/oder anderen Anwendungen von deren Nutzer:innen erheben. Nebst den Daten von Ihnen, die Sie uns direkt geben, umfassen die Kategorien von Personendaten, die wir von Dritten über Sie erhalten, insbesondere Daten im Zusammenhang mit der Nutzung der Website (z. B. IP-Adresse, MAC-Adresse des Smartphones oder Computers, Angaben zu Ihrem Gerät und Einstellungen, Cookies, Datum und Zeit des Besuchs, abgerufene Seiten und Inhalte, benutzte Funktionen, verweisende Website, Standortangaben).

4. Zwecke der Bearbeitung von Personendaten

Wir verwenden die von uns erhobenen Personendaten, um unsere Dienstleistungen mit unseren Kund:innen und Geschäftspartner:innen zu vereinbaren, sie abzuwickeln und abzuschliessen.

Wir beschaffen und bearbeiten Personendaten von Ihnen und weiteren Personen, soweit erlaubt und es uns als angemessen erscheint, ebenso für folgende Zwecke, an denen wir (und zuweilen auch Dritte) ein dem Zweck entsprechendes berechtigtes Interesse haben:

Kommunikation: Meetings physisch und remote, Telefon, E-Mail etc. im Zusammenhang
mit der Dienstleistungserbringung
Ergebnissicherung: Aufzeichnung von Onlinemeetings, Protokolle, Skizzen
Betrieb unserer Website: technische Daten, IP-Adressen, Cookies
Interne Schulung und Weiterbildung: Informationen und Ergebnisse aus der Zusammenarbeit

Soweit Sie uns eine Einwilligung für weitere bestimmte Zwecke erteilt haben, bearbeiten
wir Ihre Personendaten im Rahmen und gestützt auf diese Einwilligung.
Beispielsweise für:

Beiträge auf sozialen Plattformen
Angebot unserer Dienstleistungen auf Website und weiteren Plattformen
Veranschaulichung von Referenzprojekten

Anmeldung Newsletter

5. Herkunft der bearbeiteten Personendaten

Von Ihnen: Der Grossteil der von uns bearbeiteten Daten geben Sie (oder Ihr Endgerät) uns selbst bekannt (z.B. im Zusammenhang mit unseren Dienstleistungen, der Nutzung unserer Website und Apps oder der Kommunikation mit uns). Sie sind zur Bekanntgabe Ihrer Daten mit Ausnahmen in Einzelfällen (z.B. gesetzliche Verpflichtungen) nicht verpflichtet. Wenn Sie jedoch

beispielsweise mit uns Verträge schliessen oder unsere Leistungen beanspruchen wollen, müssen Sie uns gewisse Daten bekanntgeben.

Von Dritten: Wir können auch Daten aus öffentlich zugänglichen Quellen (z.B. Handelsregister, Medien oder dem Internet inkl. Social Media) entnehmen oder der mit uns entweder in einer geschäftlichen Beziehung steht oder anderweitig zu tun hat, sowie von (iii) sonstigen Dritten. Dazu gehören insbesondere die Daten, die wir im Rahmen der Anbahnung, dem Abschluss und der Abwicklung von Verträgen bearbeiten sowie Daten aus der Korrespondenz und Besprechungen mit Dritten, aber auch alle anderen Kategorien von Daten.

6. Cookies/Tracking/andere Technologien im Zusammenhang mit der Nutzung unserer Website

Wir setzen auf unseren Websites typischerweise «Cookies» und vergleichbare Techniken ein, mit denen Ihr Browser oder Ihr Gerät identifiziert werden kann. Ein Cookie ist eine kleine Datei, die an Ihren Computer gesendet bzw. vom verwendeten Webbrowser automatisch auf Ihrem Computer oder mobilen Gerät gespeichert wird, wenn Sie unsere Website besuchen. Wenn Sie diese Website erneut aufrufen, können wir Sie so wiedererkennen, selbst wenn wir nicht wissen, wer Sie sind. Neben Cookies, die lediglich während einer Sitzung benutzt und nach Ihrem Website-Besuch gelöscht werden («Session Cookies»), können Cookies auch benutzt werden, um Nutzereinstellungen und andere Informationen über eine bestimmte Zeit zu speichern («permanente Cookies»). Sie können Ihren Browser jedoch so einstellen, dass er Cookies zurückweist, nur für eine Sitzung speichert oder sonst vorzeitig löscht. Die meisten Browser sind so voreingestellt, dass Sie Cookies akzeptieren.

Wir bauen in unseren Newslettern und sonstigen Marketing-E-Mails teilweise und soweit erlaubt auch sicht- und unsichtbare Bildelemente ein, durch deren Abruf von unseren Servern wir feststellen können, ob und wann Sie die E-Mail geöffnet haben, damit wir auch hier messen und besser verstehen können, wie Sie unsere Angebote nutzen und sie auf Sie zuschneiden können. Sie können dies in Ihrem E-Mail-Programm blockieren; die meisten sind so voreingestellt, dass Sie dies tun.

Mit der Nutzung unserer Websites und der Einwilligung zum Erhalt von Newslettern und anderen Marketing-E-Mails stimmen Sie dem Einsatz dieser Techniken zu. Wollen Sie dies nicht, dann müssen Sie Ihren Browser bzw. Ihr E-Mail-Programm entsprechend einstellen, sofern sich dies nicht über die Einstellungen anpassen lässt.

Wir können Angebote von Dienstleistern und Drittanbietern (u.a. Google Analytics) verwenden. Einige dieser Drittanbieter befinden sich möglicherweise außerhalb der Schweiz.
Die Bearbeitung Ihrer Personendaten durch die Dienstleisterin erfolgt dann in Verantwortung der Dienstleisterin nach deren Datenschutzbestimmungen

7. Bearbeitung von Personendaten auf unseren Seiten in sozialen Netzwerken

Wir können auf sozialen Netzwerken und anderen von Dritten betriebenen Plattformen
Seiten und sonstigen Online-Präsenzen und in diesem Zusammenhang Daten über Sie bearbeiten.
Dabei erhalten wir Daten von Ihnen (z.B., wenn Sie mit uns kommunizieren oder unsere Inhalte kommentieren) und von den Plattformen (z.B. Statistiken). Digitale Plattformen können allenfalls Daten erheben und Informationen nutzen. Weitere Informationen zur Bearbeitung durch die Plattformbetreiber entnehmen Sie bitte den Datenschutzerklärungen der jeweiligen Plattformen.

8. Datenweitergabe und Datenübermittlung

Wir können im Rahmen unserer geschäftlichen Aktivitäten und der Zwecke gemäss Ziff. 4, soweit gesetzlich erlaubt und es uns als angemessen erscheint, Personendaten auch Dritten bekannt geben. Sofern erforderlich, holen wir dafür Ihre Einwilligung ein. Dabei geht es insbesondere um folgende Kategorien von Empfängern:

Dienstleister:innen von uns einschliesslich Auftragsbearbeiter:innen;
Händler:innen, Lieferant:innen und sonstige Geschäftspartner:innen;
Kund:innen und andere Vertragspartner: gemeint sind Kund:innen und andere Vertragspartner von uns, bei welchem sich eine Übermittlung Ihrer Daten aus dem Vertrag ergibt (z.B. weil Sie für einen Vertragspartner tätig sind oder er Leistungen für Sie erbringt);
Medien;
Öffentlichkeit, einschliesslich Besucher:innen von Websites und sozialer Medien;

Diese Empfänger:innen sind teilweise im Inland, können aber auch im Ausland sein. Alle diese Kategorien von Empfängern können ihrerseits Dritte beiziehen, so dass Ihre Daten auch diesen Dritten zugänglich werden können.

Wir können auch Dritten ermöglichen, auf unserer Website und bei Anlässen von uns, ihrerseits Personendaten in eigener Verantwortung zu erheben. Soweit wir nicht in entscheidender
Weise an diesen Datenerhebungen beteiligt sind, sind diese Dritten alleine dafür verantwortlich.
Bei Anliegen und zur Geltendmachung Ihrer Datenschutzrechte wenden Sie sich bitte direkt an diese Dritten.

9. Dauer der Aufbewahrung von Personendaten

Wir verarbeiten und speichern Ihre Personendaten, solange es für die Erfüllung unserer vertraglichen und gesetzlichen Pflichten oder sonst die mit der Bearbeitung verfolgten Zwecke erforderlich ist, d. h. also zum Beispiel für die Dauer der gesamten Geschäftsbeziehung (von der Anbahnung, Abwicklung bis zur Beendigung eines Vertrags) sowie darüber hinaus gemäss den gesetzlichen Aufbewahrungs- und Dokumentationspflichten. Dabei ist es möglich, dass Personendaten für die Zeit aufbewahrt werden, in der Ansprüche gegen unser Unternehmen geltend gemacht werden können und soweit wir anderweitig gesetzlich dazu verpflichtet sind oder berechtigte Geschäftsinteressen dies erfordern (z. B. für Beweis- und Dokumentationszwecke).

10. Datensicherheit

Wir treffen angemessene technische und organisatorische Sicherheitsvorkehrungen zum Schutz Ihrer Personendaten vor unberechtigtem Zugriff und Missbrauch.

11. Rechte der betroffenen Person

Sie haben im Rahmen des auf Sie anwendbaren Datenschutzrechts und soweit darin vorgesehen (wie etwa im Falle der DSGVO) das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, das Recht auf Einschränkung der Datenbearbeitung und Widerspruch gegen unsere Datenbearbeitungen sowie auf Herausgabe gewisser Personendaten zwecks Übertragung an eine andere Stelle (sog. Datenportabilität). Wenn Sie uns gegenüber Ihre Rechte ausüben wollen, wenden Sie sich an uns. Unsere Kontaktangaben finden Sie in Ziff. 2.

Bitte beachten Sie aber, dass wir uns vorbehalten, unsererseits die gesetzlich vorgesehenen Einschränkungen geltend zu machen, etwa wenn wir zur Aufbewahrung oder Bearbeitung gewisser Daten verpflichtet sind, daran ein überwiegendes Interesse haben (soweit wir uns darauf berufen dürfen), sie für die Geltendmachung von Ansprüchen benötigen oder zum Schutz von Dritten oder von Geschäftsgeheimnissen. Wir behalten uns vor, Kopien aus datenschutzrechtlichen Gründen
oder Gründen der Geheimhaltung zu schwärzen oder nur auszugsweise zu liefern.

12. Änderungen

Wir können diese Datenschutzerklärung jederzeit ohne Vorankündigung anpassen, da sie grundsätzlich nicht Teil einer Vereinbarung mit unseren Geschäftspartnern wird. Es gilt die jeweils aktuelle, auf unserer Website publizierte Fassung.